ソーシャルメディア運用ポリシー
豊岡台病院では、院内情報や社会貢献活動等を発信することで、当院をより身近に感じてもらうため、ソーシャルディアを運用しています。ソーシャルメディアを通じての情報発信に当たり、利用者の皆さまに誤解や混乱を生まないよう、ソーシャルディア運用ポリシーを以下のとおり定めます。
ソーシャルメディア運用ポリシー
1．アカウント情報
ソーシャルメディア：Twitter
アカウント：
豊岡台病院 デイケア こもれび @toyookadai_dc
2．ページ運営者および投稿者
投稿者：投稿担当者
3．情報発信を行う目的
院内情報や社会貢献活動等を発信することで、当院をより身近に感じてもらうために実施します。
4．対応時間
原則として、診療日の８時30分～17時00分に、投稿担当者が必要に応じて不定期に投稿いたします。
なお、この時間帯以外でも必要に応じて投稿する場合があります。
5．情報発信の内容
院内の情報(取り組み、イベント等)
当院の社会貢献活動
日々の外来の情報（診療科・担当医等）
その他当院に関わるもの
※なお、診療に関するご相談等については、アカウント上ではお答えできません。
6．意見や質問への対応
当院へのご意見・お問合せはメールにて受け付けていますので、お気軽にお問い合わせください。
（お問い合わせの回答には、数日程度かかることもあります。）
7．知的財産権および著作権
当院ソーシャルメディアに掲載している全ての情報(テキスト、画像等)に関する知的財産権および著作権は、当院に帰属します。
当院ソーシャルメディア掲載事項は、下記に該当するような場合を除き、無断で複製・転用することはできません。
「私的使用のための複製」「引用」など著作権法で認められる場合
転載の対象となる記事内容を改編せず、出典を明記する場合
(ソーシャルメディア内で「シェア」「いいね」機能等を使用し、利用者自身のフィード等に反映する場合もこれにあたります。)
8．個人情報の取り扱い
当院ソーシャルメディアで取得した個人情報については、「豊岡台病院 個人情報法保護方針」および「豊岡台病院における個人情報の利用目的」に準じて適切に取り扱います。
9．禁止事項
当院ソーシャルメディアを利用いただく際には、以下の事項が含まれる投稿はご遠慮ください。
これらの投稿・コメントを行った場合には、投稿者に断りなく削除する場合があります。
- 公序良俗、法律、法令等に違反し、又は違反するおそれのあるもの
- 本人の承諾なく個人情報を掲載するなどプライバシーを害するもの
- 特定の個人、団体等への誹謗中傷や第三者の権利を侵害するもの
- 人種、信条、性別等について差別し、又は差別を助長させるもの
- 他者になりすますなど虚偽や事実と異なる情報及び正否の確認が出来ない噂等、事実誤認の内容を含むもの
- 違法な情報やわいせつな内容を含む有害なプログラムを使用若しくは提供するもの又はそのおそれのあるもの
- ソフトウェアのアップロード
- コンピューターウイルスを含むファイルのアップロード
- 自己の商品・店舗・会社の紹介、宣伝等の商業的内容を含むもの
- 署名や法律上の表示が削除された情報
- 虚偽の内容詐称や誘導
- 当院または第三者の著作権、商標権、肖像権及びその他の知的所有権を侵害するもの
- 当院のソーシャルメディア掲載記事と無関係または直接関係しないもの
- 営業活動、政治的活動、選挙活動、宗教的活動及びその他営利を目的のもの
- 当院の名誉・信用を傷つける情報
- その他公序良俗に反するもの及び当院が不適切と判断したもの
- その他、当院ソーシャルメディアの運営にあたり当院が不適切と判断した情報
- 各ソーシャルメディア媒体の規約そのものに違反する行為
- (1)～(18)の内容を含むページへのリンク
10．免責事項
- 当院はソーシャルメディアを通した情報発信および運用セキュリティの確保について、細心の注意を払っていますが、情報・コンテンツの誤りや第三者による改ざん等の危険性を完全に排除できるものではなく、利用上の安全性および掲載情報の信頼性について、保証するものではありません。
- 当院は、利用者により投稿されたコンテンツやコメントについて、一切の責任を負いません。また、コンテンツからリンクされた他機関・団体が提供する情報を利用した結果生じたいかなる損害についても、責任を負うものではありません。
- 当院ソーシャルディアにおける情報を利用することで生じた直接・間接的を問わずいかなる損失についても、責任を負うものではありません。
- 当院ソーシャルディアに関連して生じた利用者間のトラブル又は利用者と第三者とのトラブルによる被害について、責任を負うものではありません。
11．変更・中止について
当院は当運用ポリシーを予告なしに変更する場合があります。
また、当院は予告なしにソーシャルディアによる情報発信について、その内容・形式の変更や、一部または全機能の停止、終了を行うことがあります。
上記措置に対して、当院およびその職員はそれらに関するいかなる責任も負うものではありません。
令和４年３月１日
